Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der medmonitor.swiss AG und ihren Kundinnen und Kunden über die Bereitstellung der Medmonitor-Software und der damit verbundenen Leistungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für den gesamten Geschäftsverkehr der medmonitor.swiss AG (nachfolgend die Firma) in den Bereichen Beratung, Informationstechnologie sowie Verkauf und Bereitstellung von Software. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Firma Vertragsbestandteil.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme der Offerte der Firma, durch Bestätigung eines Abonnements oder durch die tatsächliche Nutzung der Leistung zustande.
3. Preise
Vorbehaltlich anderslautender Offerten verstehen sich alle Preise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie allfälliger Versand- und Nebenkosten. Die jeweils gültigen Preise und Leistungsumfänge ergeben sich aus der Preisübersicht bzw. der Offerte.
4. Bezahlung
Rechnungen sind innert 10 (zehn) Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Firma berechtigt, einen Verzugszins von 5 % sowie – nach vorheriger Mahnung – die Sperrung der Leistungen geltend zu machen.
5. Pflichten der Firma
Die Firma erbringt ihre Leistungen fachgerecht und sorgfältig. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Bereitstellung innert 5 (fünf) Arbeitstagen nach Bestellungseingang.
6. Pflichten der Kundin / des Kunden
Die Kundin oder der Kunde stellt der Firma rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge zur Verfügung und benennt eine verantwortliche Ansprechperson.
7. Abwerbe- und Anstellungsverbot
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, während der Vertragsdauer und für ein Jahr nach deren Beendigung keine Mitarbeitenden der Firma abzuwerben oder anzustellen.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt maximal 24 Monate. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Die Firma ist nach ihrer Wahl berechtigt, mangelhafte Leistungen nachzubessern oder zu ersetzen.
9. Haftung
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung für direkte Schäden ist – ausser bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz – auf den jeweiligen Auftragswert beschränkt.
10. Immaterialgüterrechte
Sämtliche Rechte an der Software, an Vorlagen und Inhalten verbleiben bei der Firma bzw. den jeweiligen Rechteinhabern, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich übertragen werden.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragserfüllung im Einklang mit der Datenschutzerklärung. Einzelheiten regelt ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt schweizerisches Recht; Gerichtsstand ist der Sitz der Firma.